Tietosuojaseloste

Tämä on Hoitohuone Balancen / kvanttihypnoosi.fi sivuston henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 25.10.2020. Viimeisin muutos 25.10.2020.

Tämä sivusto on hoitohuone Balance energiahoitajien verkkosivusto ja tämä dokumentti koskee tässä toiminnassa rekisteröitäviä henkilötietoja sekä niihin liittyvää tietosuojaa. Rekistereiden nimet ovat asiakas- ja markkinointirekisteri.

Sivustomme osoite on: https://www.kvanttihypnoosi.fi. Hoitohuone Balance on hoitohuoneemme rekisteröimätön nimi. Hoitohuone Balance:n osoite on Vähäperä 5, 40800 Vaajakoski.

Kaikkiin tietosuojaan liittyvissä asioissa ja kysymyksissä yhteyshenkilönä toimii Janne Lyytikäinen, P. 0400-722146 tai janne@energiahoitaja.com.

Rekistereiden nimi: 1. Asiakasrekisteri ja 2. Markkinointirekisteri.

Mitä tietoja keräämme ja miksi?

Kunnioitamme yksityisyyttäsi

Tallennamme asiakkaistamme Asiakasrekisteriimme vain välttämättömät, palvelun suorittamiseksi sekä laskuttamiseksi tarvittavat tiedot. Asiakasrekisteriä ylläpidetään käyttämässämme laskutusjärjestelmässä, jota käytetään suojatulla HTTPS-yhteydellä ja jonka käyttämiseen tarvitaan erillinen käyttäjätunnus ja salasana. Tallennettavia tietoja voivat olla tiedot tilatusta tai toimitetusta tuotteesta tai palvelusta, asiakkaan nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä laskutusosoite. 

Markkinointirekisterin tiedot tallennetaan käyttämäämme sähköpostitusjärjestelmään, jota käytetään HTTPS-yhteydellä ja jonka käyttämiseen tarvitaan erillinen käyttäjätunnus ja salasana. Toiminnastamme tiedottamiseen ja asiakassuhteen ylläpitämiseen käytetään sähköpostia. Asiakas voi kuitenkin luonnollisesti kieltää sähköpostimarkkinoinnin. Tietojen kerääminen perustuu vapaaehtoisuuteen, välttämättömyyteen palvelumme suorittamiseksi tai laskuttamiseksi tai oikeutettuun etuun markkinoida palveluita tai tuotteita olemassa olevalle asiakkaalle. Sähköpostilistalle (Markkinointirekisteriimme) voi myös liittyä kotisivujemme kautta.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekistereihin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Palveluiden maksaminen on mahdollista suorittaa myös pankki-/luottokortilla, jolloin asiakastietoja laskutusta varten ei tarvita lainkaan.

Ammattilaisasiakkaiden osalta keräämme markkinointitietokantaamme tietoja myös ulkopuolisista lähteistä, jolloin tietojen kerääminen ja käyttö perustuu toimialansa, tehtävänsä tai toimenkuvansa perusteella oletettuun kiinnostukseen tuotteistamme ja palveluistamme. Ammattilaisilta tallennamme edellä mainittujen tietojen lisäksi tiedon edustamastaan yrityksestä tai organisaatiosta, sekä tiedon henkilön asemasta edustamassaan organisaatiossa. 

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. Tietoja käytetään aina salatun yhteyden (HTTPS) kautta ja niiden käsittely edellyttää henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan käyttämistä.

Oikeus nähdä, korjauttaa tai poistaa sinusta rekisteröimämme yhteystiedot

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa tai korjauttaa rekistereistämme itsestäsi keräämämme henkilötiedot, tai poistattaa tietosi mikäli meillä ei ole oikeudellista etua tai laillista velvoitetta tietojen edelleen tallentamiseen.

Verkkosivujen tietoturva, kävijätietojen seuranta sekä sivustollamme käytettävät evästeet

Tarjoamamme verkkopalvelut käyttävät lähtökohtaisesti SSL-salausta käyttäjän päätelaitteen ja verkkopalvelun välisen tietoliikenteen suojaamiseen. Näin ollen tietoliikenne käyttäjän sekä sivustomme välillä on suojattu.

Liikenteen lähteitä ja sivustoilla kävijöiden käyttäytymistä voidaan analysoida www-sivuston käyttämän analytiikan, esim. käyttämämme webhotellipalvelun sisältyvä vakiostatistiikka sekä Google Analytics perusteella. Yksittäistä henkilö kotisivuilla kävijöistä ei kuitenkaan yleensä pystytä tunnistamaan.

Verkkosivumme käyttävät evästeitä. Käytämme evästeitä verkkosivustolla parantaaksemme verkkosivuston toimivuutta ja saadaksemme tietoa vierailuista verkkosivustoillamme. Evästeet ovat tietokoneesi kiintolevylle tallennettuja pieniä tekstitiedostoja, joiden avulla verkkosivusto tunnistaa tietokoneesi.

Sivustolla kävijän koneelle voidaan asentaa evästeitä tai kolmansien osapuolten yhteisöliitännäisiä käyttämällä koneeseesi voidaan asentaa tunniste, joiden avulla verkkosivuillamme kävijälle voidaan myöhemmin yhteistyökumppaniemme avulla tarjota kohdennettua mainontaa (esim. Facebook ja Instagram jälkimarkkinointi). Käyttämällä verkkosivujamme, käyttäjä hyväksyy nämä ehdot. Evästeiden käytön käyttäjä voi kieltää muuttamalla käyttämänsä internetselaimen asetuksia.